Cajero - Miembro del equipo de servicio al huésped
3 Little Chicks (Sunset)
Cajero - Miembro del equipo de servicio al huésped
Tiempo completo • 3 Little Chicks (Sunset)
CAJERO/MIEMBRO DEL EQUIPO FOH
Como miembro del equipo de Cajero/FOH, serás un embajador de nuestra marca. Serás una parte integral de la experiencia del huésped, a través de la interacción cara a cara con el cliente que nos diferencia de otras compañías de restaurantes.
Reportará a los gerentes de turno y al gerente general y estará facultado para ir más allá para garantizar un servicio increíble a los huéspedes,
Usted será responsable de crear experiencias reflexivas y personalizadas para nuestros huéspedes, desde saludarlos hasta despedirse cuando se vayan.
¡Alentamos a los miembros de nuestro equipo a ser jugadores de equipo completos, dispuestos a ensuciarse las manos y hacer lo que sea necesario para que su tienda funcione sin problemas! No importa en qué posición comience con nosotros, tendrá la oportunidad de recibir capacitación cruzada y tendrá la tarea de asumir diferentes posiciones dentro de nuestro equipo. Los cajeros en algunos conceptos serán automáticamente entrenados en las áreas de cocina.
RESPONSABILIDADES:
Las responsabilidades de los miembros del equipo incluyen y no se limitan a:
Como miembro del equipo de Cajero/FOH, serás un embajador de nuestra marca. Serás una parte integral de la experiencia del huésped, a través de la interacción cara a cara con el cliente que nos diferencia de otras compañías de restaurantes.
Reportará a los gerentes de turno y al gerente general y estará facultado para ir más allá para garantizar un servicio increíble a los huéspedes,
Usted será responsable de crear experiencias reflexivas y personalizadas para nuestros huéspedes, desde saludarlos hasta despedirse cuando se vayan.
¡Alentamos a los miembros de nuestro equipo a ser jugadores de equipo completos, dispuestos a ensuciarse las manos y hacer lo que sea necesario para que su tienda funcione sin problemas! No importa en qué posición comience con nosotros, tendrá la oportunidad de recibir capacitación cruzada y tendrá la tarea de asumir diferentes posiciones dentro de nuestro equipo. Los cajeros en algunos conceptos serán automáticamente entrenados en las áreas de cocina.
RESPONSABILIDADES:
Las responsabilidades de los miembros del equipo incluyen y no se limitan a:
- Mantener la limpieza de primera línea, vestíbulo, baños + área de patio, sacar basura del vestíbulo, autobús y mesas y sillas limpias. Reposición de utensilios, servilletas, estación de bebidas y baños
- Aprenda y mantenga el conocimiento de nuestro menú de ensaladas cambiante para comunicar de manera efectiva todos los ingredientes a los huéspedes
- Asegúrese de que todos los alimentos en la línea cumplan con los estándares de seguridad y calidad alimentaria, eliminando la contaminación cruzada en la primera línea
- Mantener el conocimiento de la información dietética crítica y demostrar el manejo adecuado de los alimentos
- Configurar, mantener y desglosar el área de primera línea y las áreas de caja
- Operar el registro POS para completar las transacciones de los clientes
- Salude a los huéspedes, guíe el viaje del cliente, haga que el gerente esté de guardia para ayudar a cualquier problema o inquietud de los huéspedes de manera oportuna
- Mantener la limpieza y organización del área de caja y otras áreas solicitadas por el gerente de turno
- Contestar teléfonos en menos de 4 timbres y con una voz agradable y acogedora
- Mantener los procedimientos adecuados de manejo de efectivo y los recuentos de cambio de turno con el gerente
- Certificado en seguridad alimentaria y TABC si así lo requiere la ubicación
Requisitos/Rasgos deseados:
- Experiencia en comida, restaurante, equipo y / o servicio al cliente
- Un jugador de equipo con una actitud positiva de poder hacer
- Aprendiz rápido y adaptable
- Excelentes habilidades de comunicación colaborativas
- Una habilidad especial para ofrecer un servicio al cliente agradable y el deseo de establecer conexiones con los huéspedes todos los días
- Servicio con una sonrisa
Requisitos físicos:
- Capacidad para leer y comprender información a corta distancia, y seguir instrucciones de manera precisa y eficiente
- Capacidad para utilizar sistemas electrónicos, como computadoras y tabletas.
- Físicamente capaz de levantar hasta 25-50 libras y, permanecer de pie durante largos períodos de tiempo
- Destreza manual capaz de operar herramientas de corte y utensilios de cocina
- Sujeto a exposición a productos químicos de limpieza
La Compañía ofrece igualdad de oportunidades para todos los que trabajan para nosotros y para todos los que solicitan unirse a nuestro equipo, sin distinción de sexo o género, identidad de género, expresión de género, edad, raza, credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, embarazo, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, estado civil, orientación sexual, cualquier servicio, pasado, presente o futuro, en los servicios uniformados de los Estados Unidos (estado militar o veterano), o cualquier otra consideración protegida por la ley federal, estatal o local.
BENEFICIOS/PERKS
- Vacaciones anuales pagadas - Hasta diez (10) días por año calendario
- Beneficios / Seguro - Elegible para atención médica, dental y de la vista el primer día del mes después de 60 días en el puesto
- Oportunidad de equidad: las oportunidades de equidad se evaluarán según el desempeño personal y comercial consistente y superior, así como el crecimiento en el nivel de Gerente de Área o Director, cualquiera de los dos niveles requeridos para calificar para dicha consideración.
- Comida y bebida gratuita para los miembros del equipo durante el turno
- 50% de descuento en cualquier artículo en cualquier momento
Hospitalidad refinada/La agencia refinada
Refined Hospitality es una agencia de consultoría hotelera especializada en el desarrollo empresarial y culinario, operaciones hoteleras, creación de conceptos, maximización de beneficios y marketing estratégico. Somos expertos en la industria de alimentos y bebidas y trabajamos con nuestros clientes para determinar la mejor manera de maximizar sus fortalezas, combatir los desafíos y capitalizar las oportunidades. Nuestro equipo de expertos ha construido conceptos exitosos de alimentos y bebidas desde cero y ha supervisado las operaciones diarias, la capacitación del personal, la creación de sistemas y procedimientos, la estrategia de marketing y las finanzas para proyectos internos y externos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Vacaciones Anuales Pagadas
Hasta diez (10) días por año calendario
Beneficios/Seguro
Elegible para servicios médicos, dentales y de la vista el primer día del mes después de 60 días en el puesto
Oportunidad de capital
Las oportunidades de capital se evaluarán sobre la base de un desempeño personal y empresarial superior y constante, así como del crecimiento hasta el nivel de Gerente de Área o Director, cualquiera de los dos niveles requeridos para calificar para tal consideración.
Comida y bebida de cortesía para los miembros del equipo durante el turno
50% de descuento en cualquier artículo en cualquier momento